Nuestra empresa

Telefónica Global Solutions (TGS) aúna la experiencia global y el alcance local de un grupo líder como Telefónica para proporcionar servicios de conectividad internacional y facilitar a nuestros clientes modelos de atención integrales.

Sin importar dónde se encuentre tu negocio o tus clientes o las soluciones que precises, puedes contar no sólo con nuestro completo portfolio sino con el mejor asesoramiento por parte de los grandísimos profesionales que conforman nuestro equipo.

+1500

Clientes globales

+170

Alcance internacional de los servicios

+1000

Empleados por todo el mundo

CEO Telefónica Global Solutions

Julio Beamonte

“El mundo está afrontando la mayor revolución industrial de la historia basada en la digitalización. Mantener el status quo no es una opción para aquellas organizaciones que aspiran a un mañana responsable y sostenible. Es por ello, que desde Telefonica Global Solutions impulsamos esta transformación en nuestros clientes acompañándolos en todo el proceso. Queremos ser el partner tecnológico de referencia, conectándolos con el mundo a través de soluciones innovadoras y servicios internacionales, mientras construimos una relación digital.”

Nuestro equipo

El mejor equipo de profesionales que tendrás a tu lado

Sea cual sea la necesidad, pregunta o cuestión sobre las soluciones que podemos ofrecerte, desde la asesoría, diseño, puesta en marcha o gestión, en cada paso que precises, en Telefónica Global Solutions confiamos en nuestro equipo para que te acompañe en todo momento.

Conócenos un poco más y descubre el carácter más cercano de nuestra gente y su perfil más experto y profesional, capaz de aportarte justo lo que necesitas.

Misión

Conectar es nuestro propósito porque #ConnectionisEverything

Gracias al esfuerzo de nuestros más de 1.000 empleados en 25 países y 4 continentes, podemos atender las necesidades de nuestros clientes de manera global en 175 países.

Aportando un trato local desde la universalidad de nuestro alcance técnico, somos capaces de ofrecer cada día más y mejores servicios y soluciones que aseguren la puesta a punto de sus negocios para el presente hiperconectado que vivimos.

Por eso, porque sabemos que la conexión entre personas, empresas y tecnologías es cada vez más intrincada y apasionante, en TGS lo hemos convertido en nuestro leitmotiv sin olvidar los pilares de concienciación social y medioambiental que nos han sustentado desde nuestra fundación.

Happy,Business,People,Having,Fun,And,Chatting,At,Workplace,Office

Visión

Somos glocales.

Queremos ser el partner tecnológico de nuestros clientes multinacionales y mayoristas ayudándoles en su proceso de transformación digital.

Para hacerlo realidad contamos con las capacidades técnicas y humanas necesarias. Gestionamos una red internacional con más de 100 PoP’s (Point of Presence) en todo el mundo y más de 200 acuerdos con proveedores locales que nos posibilitan ofrecer nuestros servicios de conectividad en cualquier lugar del planeta.

Gracias a nuestras 28 entidades legales y 12 unidades de negocio (OBs) podemos ofrecer modelos de facturación flexibles (centralizados y descentralizados).

Just,Take,A,Look,At,These,Growth,Figures.,Cropped,Shot

ESG, en el centro de nuestra estrategia

Integramos en nuestra estrategia los principales aspectos de la sostenibilidad: Medioambiente, sociedad y gobernanza.

Como parte del Grupo Telefónica, en Telefónica Global Solutions creemos que la conectividad y la digitalización son la piedra angular del presente y del futuro. Sabemos que nuestros clientes buscan trabajar con empresas que comparten sus valores y preocupaciones, por lo que colaboramos con ellos para hacer frente a los retos sociales y medioambientales actuales, utilizando tecnologías y prácticas sostenibles para generar un impacto positivo en los mercados en los que operamos.

Si quieres conocer más, visita el informe de Gestión y Sostenibilidad de Telefónica

Principios

Innovación

Facilitamos las soluciones más avanzadas para ayudar a nuestros clientes en su transformación digital.

Flexibilidad

Llevamos la conectividad más allá mediante el desarrollo de soluciones integrales diseñadas para satisfacer las necesidades de nuestros clientes.

Experiencia

Fusionamos el alcance global de un grupo líder con el conocimiento de los mercados locales donde operamos.

Compromiso

Nuestro equipo de profesionales da soporte a nuestros clientes creando relaciones de largo recorrido.

Nuestra historia

20 00

En 2000 nacemos como Telefónica Global Solutions.
Unimos las capacidades de tres negocios internacionales (multinacionales, wholesale y roaming) para adaptarnos a la realidad de nuestros clientes globales.

Pero hasta llegar aquí, te contamos todos los pasos que hemos dado para convertirnos en la unidad de negocios globales del Grupo Telefónica.

Nuestra historia

20 01

Nuestros Orígenes

Nacemos como TIWS o Telefónica International Wholesale Services, la primera filial internacional del Grupo Telefónica. Somos pioneros y así empezamos a ganar nuestra experiencia.

Nuestra historia

20 06

Siguiente Etapa

Crecemos con la formación de ISBU, unidad dedicada a dar soporte a las necesidades internacionales de los clientes de Telefónica.

Nuestra historia

20 10

Foco en Multinacionales

Además de seguir atendiendo a nuestros clientes mayoristas, creamos una nueva unidad que nos permite atender las necesidades específicas de los clientes corporativos multinacionales.

Nuestra historia

20 11

Telefónica Global Roaming

Nace TGR para aportar a nuestras OBs y a terceros el valor de nuestra escala y experiencia.

Nuestra historia

20 12

Presencia en USA

Incorporamos al equipo de USA que aporta su conocimiento local y la comercialización de servicios de Data Center.

Nuestra historia

20 24

El Futuro de la Conectividad

TGS mantiene la senda de innovación y acompañamiento a todos sus clientes y partners, sean del segmento que sean, aportando no sólo excelencia técnica y de gestión, sino las últimas novedades en sus servicios de Red, Roaming y mucho más.

Lo que dicen de nosotros

“Una vez más, Telefónica Global Solutions consolida su posición como actor MUY FUERTE en servicios IoT mayoristas según GlobalData, cubriendo la oferta de extremo a extremo, desde dispositivos a soluciones IoT, así como soluciones de big data e IA.”

Rajesh Muru & Kate O’Flaherty, Febrero 2023

“GlobalData clasifica a Telefónica Global Solutions como Líder en Innovación por su Sistema de Gestión del Fraude de Voz (TUKU) en la última Evaluación del Panorama Competitivo de la Lucha contra el Fraude en el Sector Mayorista, una solución in-house que utiliza metodologías de Big Data consiguiendo una mitigación del fraude de un 95%”.

Rajesh Muru & Kate O’Flaherty, GlobalData, Octubre 2023

«Telefónica Global Solutions recibe una calificación de MUY FUERTE como operador mayorista de telecomunicaciones, destacando el enfoque en su oferta NaaS, así como en la innovación a través de 5G SA, a medida que continúa virtualizando y expandiendo su red».

Rajesh Muru & Kate O’Flaherty, GlobalData, Octubre 2023

“GlobalData ha calificado a Telefónica como MUY FUERTE en su último benchmark Global Enterprise, destacando el crecimiento sostenido en los principales mercados y empresas tecnológicas, tanto en el segmento corporativo como en el de pymes».

Kathryn Weldon, GlobalData, Octubre 2023.

«Una vez más, Telefónica Global Solutions ha recibido una calificación muy alta por su completa solución IPX y su fuerte alcance global.»

Rajesh Muru & Kate O’Flaherty, GlobalData, Julio 2023

“Telefónica está calificada como MUY FUERTE en el mercado de colaboración global, ya que ofrece una amplia cartera con un fuerte alcance global y resiliencia”.

Gary Barton, GlobalData, Junio 2023

“La SIM Global de Telefónica Global Solutions funciona de forma fiable en cualquier red en la que se incorpore”.

GUNNAR BOECK Director de Producto de Bosch

“Como marca hotelera mundial poder comunicarnos eficazmente con cualquier persona, en cualquier idioma y en tiempo real, no tiene precio”.

Chris Palomino VP Global de TI de Meliá Hotels International

“Gracias a Telefónica Global Solutions y a su plataforma omnicanal obtuvimos excelentes resultados utilizando la tecnología RCS y SMS que se han convertido en un canal muy potente en nuestras activaciones”.

Marcelo Ferreira COO QueroQuitar

“Podemos confiar en Telefónica para obtener una red óptima. Telefónica Global Solutions nos asesoró de forma excelente, atendiendo a nuestros deseos con gran detalle”.

Lanxess Empresa líder en productos químicos especializados.