Telefónica reconocida en el Cuadrante Mágico de Gartner® para Servicios Gestionados de Red 2022

Madrid, 24 de Enero de 2023.- Telefónica ha sido reconocida por su capacidad de ejecución y completitud de visión en el Cuadrante Mágico^TM de Gartner® para Servicios Gestionados de Red, que es una culminación de la investigación en un mercado específico, ofreciendo una visión de gran angular de las posiciones relativas de los competidores del mercado.

El objetivo de Telefónica es ayudar a las compañías en la transformación de su red y los distintos retos que puedan surgir a lo largo del customer journey. Para ello, Telefónica se apoya en una sólida plataforma de Service Delivery, en la que las actividades centrales de esta etapa se centran en traducir los requisitos del Cliente en servicios prestados por Telefónica. Se trata de un proceso iterativo que tiene lugar en diferentes instalaciones y/o países. Aquí, la planificación detallada y la ejecución del alcance del proyecto se llevan a cabo mediante actividades eficaces de migración y pruebas.

Gartner estima que “a finales de 2024, el 35% de los clientes demandarán servicios de red gestionados (MNS) que incluyan la gestión de casos casi en tiempo real y la sincronización de repositorios de datos  mantenidos de forma consistente (CMDB) con herramientas empresariales de gestión de servicios de IT (ITSM), un aumento desde menos del 10% en 2021.”

AYUDANDO A LAS COMPAÑÍAS EN LA TRANSFORMACIÓN DE SU RED

Las empresas buscan ahora acelerar su transformación digital aprovechando múltiples plataformas y tecnologías. Tienen que gestionar complejas soluciones en la nube, tendencias de virtualización e infraestructuras de TI de muchos proveedores diferentes. En este contexto, su red es clave, a medida que se configura hacia redes y plataformas tecnológicas 100% nativas en la nube y basadas en software que pueden apuntalar verdaderamente un cambio en la forma en que nuestros clientes operan internamente.

Nuestro objetivo es ayudar a las empresas a navegar por este ecosistema, a menudo complejo, ofreciéndoles servicios de red gestionados. Queremos ayudarles a simplificar este ecosistema y convertirnos en su socio de confianza para liderar su transformación digital.

Tenemos una trayectoria probada, ya que gestionamos más de 5,5 millones de clientes B2B en todos los segmentos, y ofrecemos soluciones adaptadas a cada cliente, canal y necesidad.

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Gartner, Magic Quadrant for Managed Network Services. Ted Corbett, Danellie Young, Karen Brown, Lisa Pierce and Bjarne Munch. 5 December 2022.

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