Dedicated Internet Access
Tu conexión privada a Internet de alto rendimiento
Tu negocio merece una conexión directa con estándares Tier 1 y cobertura global que te garantizan un acceso rápido, estable y predecible.
¿Qué es Dedicated Internet Access?
Nuestro servicio de conectividad de Acceso Directo a Internet (DIA) se basa en nuestra propia infraestructura global Tier 1 y está enfocado a ofrecer una conectividad a Internet de alto rendimiento para interconectar tus oficinas. Y allá donde nuestra infraestructura no llegue, contarás con los mejores proveedores locales gracias a la gran cantidad de acuerdos a nivel global que ponemos a tu disposición. Tu negocio estará conectado directamente con nuestros proveedores de servicios en la nube (AWS, Azure, Google Cloud y Oracle) y cumplirá con los requisitos de redes híbridas SD-WAN mundial.
Además, si los sistemas se rompen o algo falla, puedes contar con la tranquilidad de que estamos preparados para ofrecerte la máxima seguridad, con tráfico canalizado a través de diferentes VPN para garantizar la confidencialidad y seguridad de los datos, además de: Accesos redundantes, Multi-homing de tus servicios a través de BGPv4, Ipv4 y 6, routing completo y alojamiento dual, DNS duplicado con completa diversidad geográfica y estrategias de resolución de nomenclatura web resilientes…
Beneficios de Dedicated Internet Access
¿Sabes todo lo que puede hacer por tu empresa?
En Telefónica Global Solutions te proveeremos de un único punto de contacto durante todo el ciclo de vida del servicio para atender tus necesidades de flexibilidad y escalabilidad, de cara a que tu empresa esté cubierta ahora y en el futuro.
Gracias a nuestra amplia gama de ancho de banda (hasta 10 Gbps) y nuestra dilatada experiencia, podemos ofrecerte conexión de Calidad Empresarial a un costo reducido cubierto en su totalidad por nuestros completos SLAs que te protegerán durante todo el proceso de despliegue y más allá.
Además, Accesos redundantes, Multi-homing de tus servicios a través de BGPv4, Ipv4 y 6, routing completo y alojamiento dual, DNS duplicado con completa diversidad geográfica y estrategias de resolución de nomenclatura web resilientes.
¿Por qué TGS?
Confiar en una empresa con experiencia y solidez internacional es sinónimo de tranquilidad
Gracias a nuestra amplia gama de ancho de banda (hasta 10 Gbps) y nuestra dilatada experiencia, podemos ofrecerte conexión de calidad empresarial a un coste reducido, cubierto en su totalidad por nuestros completos SLAs, que te protegerán durante todo el proceso de despliegue y más allá. Disfruta de la garantía y robustez de la red de Telefónica.
Distribución local en 9 países
Alemania, Argentina, Brasil, España, Estados Unidos, Francia, Perú, Puerto Rico y Reino Unido.
Centro de Control de Clientes
Informes de servicio y gestión de incidencias.
Centro de Control Internacional
Servicios gestionados o no gestionados: gestión proactiva del servicio las 24 horas del día.
Nuestro servicio se adapta a tus necesidades
Ofrecemos además dos opciones:
- Capacidades de Tier 1
- Reventa de soluciones
Ambos con la opción de gestión centralizada en una sola oficina o solución de arquitectura autónoma:
- Conectividad de alto rendimiento para cubrir Data Centers, Web Servers, HQ, etc
- Infraestructura compartida de Internet y VPN: CPE y el acceso se comparten para los servicios de Internet y VPN, con tráfico canalizado a través de diferentes VPN para garantizar la confidencialidad y seguridad de los datos (MultiVPN)
Conexión dedicada con la solidez nuestra Red Tier 1 y ancho de banda que crece contigo.
Servicio gestionado para que tu negocio funcione al más alto nivel en todo momento.
Con las soluciones de seguridad que garantizan la protección de tu negocio.
Lo que dicen de nosotros
“Enhanced Internet supone un cambio significativo en el modelo de gestión de nuestra arquitectura de red corporativa. Esta solución combina la capilaridad y el coste de un acceso a Internet, pero con las garantías de una red privada. En un momento en la que la adopción de la nube es cada vez mayor, esta solución ofrece las garantías básicas necesarias para una conectividad fluida, segura y de alto rendimiento”.
“Como marca hotelera mundial poder comunicarnos eficazmente con cualquier persona, en cualquier idioma y en tiempo real, no tiene precio”.
“Podemos confiar en Telefónica para obtener una red óptima. Telefónica Global Solutions nos asesoró de forma excelente, atendiendo a nuestros deseos con gran detalle”.
Preguntas frecuentes
En Telefónica Global Solutions ofrecemos servicio global de Internet en más de 170 países. La solución puede basarse en la solución de servicio DIA o en la solución de servicio de Banda Ancha, según los requisitos del cliente, más la cobertura regulatoria. En ambos casos esto se puede cubrir a través de nuestra infraestructura y las unidades operativas de Telefónica o a través de ISP, así como a través de integradores globales asociados.
Para tener una visión caso por caso, te recomendamos visitar nuestra página de cobertura para definir la solución que mejor se adapte a tus necesidades.
Módulo de informes: este módulo incluye informes de estado de órdenes/solicitudes de cambio, informes de incidentes, informes de inventario e informes de desempeño del servicio estándar según SLA. Se proporciona a través del Portal web del cliente.
En cuanto a los informes de desempeño requeridos por el cliente deberán estar indicados en la oferta y tendrán un costo asociado.
Cuando se contratan, permiten al cliente realizar un seguimiento de su uso y comprobar el grado de cumplimiento de los SLA, así como los informes de rendimiento específicos requeridos por el cliente. En algunos casos los informes de Telefónica Global Solutions se adaptarán o limitarán debido a la información de rendimiento proporcionada por el ISP.
Sí, existe un SOF para el servicio de Internet, pero no es generado directamente por la herramienta de cotización. Puede verse en este enlace.
Nuestros servicios de Internet tienen las siguientes modalidades:
- La modalidad de servicio de Acceso Dedicado a Internet (DIA): es un acceso a Internet rápido y confiable para respaldar sus procesos comerciales en todo el mundo mediante el uso de nuestras capacidades de Nivel 1 y otros servicios de ISP.
- La modalidad de servicio de acceso de Banda Ancha para empresas: es un acceso a Internet rápido, económico y altamente seguro que adaptamos a sus requisitos para satisfacer mejor las demandas de su negocio de una manera rentable.
Los niveles de servicio incluyen: acuerdos de nivel de servicio (SLA), que incluyen créditos de servicio si no se cumplen los valores comprometidos, y objetivos de nivel de servicio (SLO) en los que los compromisos establecidos son valores objetivo únicamente, sin créditos asociados.
Próximos pasos