Roaming Value Added Services

Valor añadido a la itinerancia de tus clientes

Te ofrecemos una amplia gama de servicios de roaming con los que aportarás valor a la experiencia de usuario de los tuyos.

¿Qué es Roaming Value Added Services?

Nuestros servicios de valor añadido aportarán grandes beneficios a los negocios de tus clientes: Welcome SMS, SoR y Home Environment Service (HES).

Con Welcome SMS eliminarás la posibilidad del “billing shock” para tus clientes, al mismo tiempo que aumenta la transparencia y disminuye la pérdida de clientes (comunicando activamente las tarifas minoristas en el país visitado).

El servicio de Steering of Roaming facilita el registro de los usuarios en itinerancia en aquellas redes que tú prefieras, y evita la itinerancia accidental.

Y con Home Environment Service (HES) los usuarios tendrán una experiencia internacional muy similar a la nacional: alerta de llamadas perdidas, asistente inteligente de llamadas, códigos cortos, finalización de llamadas en el buzón de voz, alerta de itinerancia de datos.

Beneficios de Roaming Value Added Services

¿Sabes todo lo que puede hacer por tu empresa?

Haz que tus clientes se sientan como en casa allá dónde estén, que puedan elegir y tengan siempre control sobre sus acciones.

El servicio de Welcome SMS tiene dos módulos principales de gestión, el de campañas y el de activación, para que puedas crear valor con el mensaje adecuado en cada momento.

Con SoR evitarás las transacciones fraudulentas enviadas por los sistemas antidirección.

Y con HES podrás corregir las derivaciones de las llamadas entrantes mientras que tú aumentas tus ingresos con este servicio totalmente automatizado.

¿Por qué TGS?

Ofrece la misma experiencia en cualquier parte del mundo

Aprovecha las ventajas que te dan nuestros servicios de valor añadido para roaming y mejora la experiencia de usuario de miles de personas.

Enfoque integral

La tranquilidad que da la experiencia

Transparencia y control para el cliente

Lo que dicen de nosotros

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“Una vez más, Telefónica Global Solutions consolida su posición como actor MUY FUERTE en servicios IoT mayoristas según GlobalData, cubriendo la oferta de extremo a extremo, desde dispositivos a soluciones IoT, así como soluciones de big data e IA.”

Rajesh Muru & Kate O’Flaherty, Febrero 2023
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“GlobalData clasifica a Telefónica Global Solutions como Líder en Innovación por su Sistema de Gestión del Fraude de Voz (TUKU) en la última Evaluación del Panorama Competitivo de la Lucha contra el Fraude en el Sector Mayorista, una solución in-house que utiliza metodologías de Big Data consiguiendo una mitigación del fraude de un 95%”.

Rajesh Muru & Kate O’Flaherty, GlobalData, Octubre 2023
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«Telefónica Global Solutions recibe una calificación MUY FUERTE como operador mayorista de telecomunicaciones. La compañía está ejecutando su estrategia NaaS y la conectividad en tiempo real a través de su mercado API, al tiempo que se centra en las tecnologías emergentes con nuevos acuerdos con proveedores de satélites y refuerza sus sistemas de garantía de calidad».

Brendan Swan & Gary Barton, GlobalData, Octubre 23, 2024
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“GlobalData ha calificado a Telefónica como MUY FUERTE en su último benchmark Global Enterprise, destacando el crecimiento sostenido en los principales mercados y empresas tecnológicas, tanto en el segmento corporativo como en el de pymes».

Kathryn Weldon, GlobalData, Octubre 2023.
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«Una vez más, Telefónica Global Solutions ha recibido una calificación muy alta por su completa solución IPX y su fuerte alcance global.»

Rajesh Muru & Kate O’Flaherty, GlobalData, Julio 2023
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“La SIM Global de Telefónica Global Solutions funciona de forma fiable en cualquier red en la que se incorpore”.

GUNNAR BOECK Director de Producto de Bosch

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