Broadband Internet Access
Tus clientes necesitan más velocidad, tú puedes dársela
Garantiza a tus clientes una conexión a su altura: con capacidad de cambio, eficiencia, seguridad y rapidez.
¿Qué es Acceso a Internet de Banda Ancha?
La Banda Ancha empresarial es un tipo de conexión que permite satisfacer las necesidades de las empresas y ofrecer conectividad a un gran número de trabajadores.
Nuestro servicio de conectividad de Broadband for Business (B4B) ofrece la opción más rentable para carriers y mayoristas para proporcionar una conectividad eficaz cuando el acceso no requiere unos SLA de primera clase o un ancho de banda garantizado. Adaptamos los requisitos que mejor se ajusten a las necesidades de tu negocio de forma rentable.
La conexión de Banda Ancha empresarial que precisan tus clientes con calidad de Tier 1
Desde Telefónica Global Solutions ofrecemos la conexión a Internet más flexible para tus clientes a través de FTTX, XDSL y LTE: Internet con nuestra red internacional y nuestros acuerdos con carriers ISP para alcanzar sus objetivos y los tuyos.
Además, te garantizamos una cobertura global con multitud de opciones de anchos de banda con la que podrás ofrecer un servicio personalizado.
Beneficios de Acceso a Internet de Banda Ancha
¿Sabes todo lo que puede hacer por tu empresa?
La conexión de calidad que tus clientes necesitan
Entendemos muy bien cómo ayudar en los negocios de tus clientes. Sabemos que, además de garantizar el acceso más flexible a Internet a través de FTTX o xDSL, tus clientes necesitan interconectar sus oficinas y sedes en todo el mundo. Desde TGS te ofrecemos Internet con nuestra red internacional Tier 1 y nuestros acuerdos con carriers ISP para alcanzar tus objetivos y los de tus clientes.
Un servicio flexible que te ayuda a ofrecer lo que el mercado precisa en cada momento
Nuestra opción de modalidad de servicio es un acceso a Internet rápido, barato y muy seguro. Está orientado a la cobertura de sedes medianas y pequeñas con una demanda de ancho de banda media y baja que no pueden aceptar acuerdos de nivel de servicio. A través de IPs públicas, serás capaz de proveer de banda ancha de hasta 600Mbps.
Además, tendrás a tu disposición el catálogo completo de Telefónica Global Solutions y su conjunto completo de servicios de valor añadido, que ofrecen visibilidad a nivel de aplicación, funciones de seguridad mejoradas, integración de VoIP y optimización del tráfico web y de vídeo, SD-WAN y capacidad para pasar a redes híbridas, así como peerings directos con los principales proveedores de nube y SaaS.
¿Por qué TGS?
Un firme compromiso con la innovación
En Telefónica Global Solutions entendemos muy bien cómo ayudar a los negocios de tus clientes.
Cobertura Global con multitud de opciones de anchos de banda en Europa, América y Asia.
Todas las tecnologías (xDSL, FTTx, LTE) que responden a las necesidades de tu negocio de manera económica.
Con los servicios de valor añadido para que tú puedas concentrarte en tu negocio.
Acceso garantizado a Internet con las mejores garantías
El Acceso a Internet de Banda Ancha garantiza la conectividad y eficiencia que tus clientes necesitan.
Integración con todo el portfolio de TGS
SD-WAN, opciones de seguridad, IoT, servicios en la nube y todo lo que puedan precisar tus clientes.
Ten el control completo
Podrás homogeneizar tus servicios para que puedas ofrecerlos en cualquier parte del mundo como uno más de tu cartera.
Asistencia técnica
También te aportamos el mejor servicio técnico y la experiencia de un equipo líder mundial.
SVA
(IPv6, Full Routing, DNS, direcciones IP públicas) según la disponibilidad del ISP.
Servicio no gestionado y gestionado
Bajo proyecto espacial.
Solo SLOs.
Acceso asimétrico, y simétrico
Según disponibilidad del ISPv.
Customer Control Center
Web de gestión directa donde podrás monitorizar registro de incidencias, listado de accesos contratados y su estado.
Cabalga a lomos de un actor de peso internacional como el Grupo Telefónica y aprovecha sus fortalezas
Desde nuestra presencia local en nueve países (Alemania, Argentina, Brasil, España, Estados Unidos, Francia, Perú, Puerto Rico y Reino Unido) hasta nuestra cobertura global a través de nuestra conexión Tier 1 y nuestra amplia red de partners (> 91 Partners y 250 NNIs para llegar a más de 173 países/territorios) serás capaz de ofrecer servicios de Banda Ancha en todo el mundo.
Además, cuenta con acceso directo a los principales proveedores de servicios en la nube: AWS, Azure, Google Cloud y Oracle y con la opción de Acceso compartido a Internet con la que tanto Internet como las rutas IP, VPN y MPLS se transportan a través de un único enlace de acceso a la red.
Lo que dicen de nosotros
“Enhanced Internet supone un cambio significativo en el modelo de gestión de nuestra arquitectura de red corporativa. Esta solución combina la capilaridad y el coste de un acceso a Internet, pero con las garantías de una red privada. En un momento en la que la adopción de la nube es cada vez mayor, esta solución ofrece las garantías básicas necesarias para una conectividad fluida, segura y de alto rendimiento”.
“Como marca hotelera mundial poder comunicarnos eficazmente con cualquier persona, en cualquier idioma y en tiempo real, no tiene precio”.
“Podemos confiar en Telefónica para obtener una red óptima. Telefónica Global Solutions nos asesoró de forma excelente, atendiendo a nuestros deseos con gran detalle”.
Preguntas frecuentes
En Telefónica Global Solutions ofrecemos servicio global de Internet en más de 170 países. La solución puede basarse en la solución de servicio DIA o en la solución de servicio de Banda Ancha, según los requisitos del cliente, más la cobertura regulatoria. En ambos casos esto se puede cubrir a través de nuestra infraestructura y las unidades operativas de Telefónica o a través de ISP, así como a través de integradores globales asociados.
Para tener una visión caso por caso, te recomendamos visitar nuestra página de cobertura para definir la solución que mejor se adapte a tus necesidades.
Módulo de informes: este módulo incluye informes de estado de órdenes/solicitudes de cambio, informes de incidentes, informes de inventario e informes de desempeño del servicio estándar según SLA. Se proporciona a través del Portal web del cliente.
En cuanto a los informes de desempeño requeridos por el cliente deberán estar indicados en la oferta y tendrán un costo asociado.
Cuando se contratan, permiten al cliente realizar un seguimiento de su uso y comprobar el grado de cumplimiento de los SLA, así como los informes de rendimiento específicos requeridos por el cliente. En algunos casos los informes de Telefónica Global Solutions se adaptarán o limitarán debido a la información de rendimiento proporcionada por el ISP.
Sí, existe un SOF para el servicio de Internet, pero no es generado directamente por la herramienta de cotización. Puede verse en este enlace.
Nuestros servicios de Internet tienen las siguientes modalidades:
- La modalidad de servicio de Acceso Dedicado a Internet (DIA): es un acceso a Internet rápido y confiable para respaldar sus procesos comerciales en todo el mundo mediante el uso de nuestras capacidades de Nivel 1 y otros servicios de ISP.
- La modalidad de servicio de acceso de Banda Ancha para empresas: es un acceso a Internet rápido, económico y altamente seguro que adaptamos a sus requisitos para satisfacer mejor las demandas de su negocio de una manera rentable.
Los niveles de servicio incluyen: acuerdos de nivel de servicio (SLA), que incluyen créditos de servicio si no se cumplen los valores comprometidos, y objetivos de nivel de servicio (SLO) en los que los compromisos establecidos son valores objetivo únicamente, sin créditos asociados.
Próximos pasos